logo
+7(495) 777-71-21
+7(936) 777-77-15
+7(499) 784-41-53
+7(499) 784-43-71
info@plitkanadom.ru
Как купить плитку в интернет-магазине

Как оформить заказ

Внимание: Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет 10.000 рублей (кроме заказов, сделанных через "Яндекс-маркет")

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.

На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы пожете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте как правило являются актуальными. Однако окончательная цена может быть скорректирована как в меньшую сторону (предоставление скидки), так и в большую сторону (в редких случаях резкого изменения закупочных цен или роста курсов валют по отношению к рублю). Окончательную цену Вы можете уточнить у менеджеров магазина по телефону или e-mail. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

  • 1) Наличный расчет.
    Оплата производится наличными водителю-экспедитору при доставке или в офисе при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки.
  • 2) Оплата счёта от юридического лица - ООО "ГлавСтройТорг".

4. Прием заказов

Наш магазин принимает заказы:
- с 9:30 до 18:30 с понедельника по пятницу без перерывов;
- с 10:00 до 15:00 в субботу без перерывов;
- круглосуточно - через форму заявки на сайте или корзину заказов.

Информацию о наличии, стоимости товаров и сроке доставки Вашего заказа Вы можете уточнить
- по телефонам: 8(499)784-43-71, 8(936)777-77-15, 8(499)784-41-53
- E-mail: info@plitkanadom.ru

5. Если Вам не хватило плитки!

Мы заботимся о наших клиентах! Если Вы ошиблись в расчетах по количеству плитки и Вам не хватило нескольких плиток - не отчаивайтесь! Хоть мы не виноваты в сложившейся ситуации, своим клиентам мы рады помочь! Вы сможете дополнительно заказать недостающее количество плитки у нас. Дозаказать плитку необходимо самостоятельно через наш сайт: оформить заказ, купив нужное количество плитки. В "Примечании" нужно указать: "Дозаказ к предыдущему Заказу №хххх (номер заказа) от хх.хх.хххх (дата заказа)."

Дозаказ плитки осуществляется только после его оплаты. Мы вынужденно пошли на этот шаг из-за большого количества отказов от неоплаченных дозаказов. Мы готовы помочь исправить чужие просчеты, но без ущерба для нас.
НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ!

Самый быстрый способ получить дозаказ: Приехать в офис, оплатить дозаказ, взять доверенность на получение плитки и поехать на центральный склад отгрузки. Если Вы всё-таки хотите забрать плитку со склада на 2-ом Вязовском проезде д.10, то пожалуйста наберитесь терпения, т.к.:
1) Вам нужно приехать в офис оплатить дозаказ,
2) ожидать когда мы сможем переместить Ваш дозаказ с центрального склада.
При выборе данного варианта выполнения дозаказа, к сожалению, мы не можем Вас сориентировать по срокам исполнения (зависит от логистики).

Также обращаем Ваше внимание, что при повторном заказе недостающей плитки, она может незначительно отличаться по "тону". Тон плитки одинаков для одной партии плитки, но если часть плитки дополнительно заказывается позже, то скорее всего, новая плитка будет из другой партии. 

Кроме того, все коллекции плиток производятся фабриками несколько лет, после чего их снимают с производства и выпускают новые коллекции плитки. Если у Вас разобьется несколько плиток в период проживания в квартире - то есть риск того что Вы не сможете найти эту плитку нигде (если ее снимут с производства)! Поэтому мы рекомендуем не выбрасывать после ремонта, а оставить несколько плиток каждого вида - они еще могут Вам пригодиться в будущем.

6. Как купить в кредит

В интернет-магазине «Плитка на Дом» купить товары в кредит – просто. Чтобы купить выбранный товар из каталога в кредит, нужно выполнить несколько несложных действий.

  • 1.Выбрать понравившейся товар из каталога, определиться с количеством, уточнить наличие товара у менеджера, а затем нажать на кнопочку «купить».
  • 2. Прейти в корзину, выбрать кнопку «тип оплаты кредит», приступить к оформлению. Для того чтобы получить товар в кредит, нужно заполнить краткую анкету (Ф.И.О., E-Mail, телефон, адрес доставки). Когда анкетные данные полностью заполнены и проверены, нажать на кнопку «купить товар в кредит». Перейти к оформлению выбранного товара c помощью кнопки «оформить заказ».
  • 3.Вам будут предложены условия кредитования (размер первого взноса и срок кредитования).
  • 4.Необходимо заполнить анкету на получение решения по кредиту (общие данные, данные о работе).
  • 5. После того как соответствующие поля анкеты будут заполнены, вы сможете получить решение по кредиту всего за 2 минуты. ( Если у вас нет времени заполнять анкету, вы можете связаться с нашим менеджером, и мы заполним анкету за вас).

Важная информация: Прежде чем приступать к оформлению заказа в кредит, необходимо связаться с нашим менеджером и обсудить детали вашей программы кредитования.

Интернет-магазин «Плитка на Дом» предлагает оптимальные кредитные условия на различные товары. Покупать в кредит с нами – выгодно и просто.

Опытные мастера по укладке плитки рекомендуют заказывать плитку или керамогранит с небольшим запасом (до 1 кв.м.). Тем самым Вы сэкономите своё время, нервы, и, как ни странно, деньги.

ЖЕЛАЕМ ВАМ СПОКОЙНОГО РЕМОНТА!!!


Наверх